• 3h
  • Carte T
  • IAS/DDA

Améliorer sa communication et l'impact de ses messages

FAC_2022_5047
99,00 €
Exonération de TVA en vu de l'article 261-4-4 a. du CGI

Une bonne communication verbale ou non verbale permet d'ouvrir bien des portes et augmente grandement ses chances d'obtenir ce que l'on souhaite. Notre formation vous aidera à vous perfectionner dans ce domaine et à comprendre les enjeux d'une bonne communication.

Détails du produit

Durée
3h
Éligibilité
Carte T
IAS/DDA
Organisation pédagogique
A distance

Description

Objectifs

A l'issue de cette formation, le participant sera capable de :

  • améliorer sa communication à l'égard de sa clientèle
  • comprendre les enjeux liés à la communication

Prérequis

Préalablement à cette formation, le participant devra  :

  • Avoir des connaissances en communication et dimension relationnelle de la gestion de patrimoine

Programme

  • Le processus de la communication interpersonnelle
  • Maîtriser ses attitudes verbales, para verbales et non verbales et connaître leur impact
  • Les enjeux de la communication

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