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2h - Éligible Carte T-IAS/DDA*
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Développer la performance commerciale

2019_3288

* Formation continue obligatoire à compter du 23 février 2019 conformément à l’article 15 de l’ordonnance n°2018-361 du 16 mai 2018
Techniques de communication, étapes de l'entretien ou encore mieux vendre en traitant les objections, sont autant de techniques que vous maitriserez avec ce module complet de 2h.
Dans le cadre de la loi ALUR, formation éligible à la CCI.

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79,00 €

Fiche technique

Thématique Développement commercial
Durée 2h - Éligible Carte T-IAS/DDA*
Organisation pédagogique A distance
Plateforme https://fac.juriscampus.fr

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Objectifs

A l'issue de cette formation, le participant sera capable de :

  • Optimiser la transmission de son message en maîtrisant les techniques de communication
  • Identifier les différentes étapes de l'entretien et gagner en directivité
  • Comprendre le client par une écoute centrée client
  • Mieux vendre en traitant efficacement les objections

Prérequis

Préalablement à cette formation, le participant devra :

  • Avoir des notions en matière de communication commerciale

Programme

  • Approche marketing et marketing direct
  • Anticiper et préparer son entretien de prospection
  • La communication
  • La prise de rendez-vous par téléphone
  • Les différentes étapes de la vente en face-à-face

Pour aller plus loin, complétez votre formation avec nos modules de cours sur :

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Transformer les objections en avantage

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* Formation continue obligatoire à compter du 23 février 2019 conformément à l’article 15 de l’ordonnance n°2018-361 du 16 mai 2018
Techniques de communication, étapes de l'entretien ou encore mieux vendre en traitant les objections, sont autant de techniques que vous maitriserez avec ce module complet de 2h.
Dans le cadre de la loi ALUR, formation éligible à la CCI.

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