- Durée
- 3h IMMO IAS
- Organisation pédagogique
- Distanciel asynchrone
- 3h IMMO IAS
Les clés de la communication interpersonnelle
Bientôt disponible
Ce module de formation s'adresse à tous les professionnels de l'immobilier, les intermédiaires en assurance et les professionnels de la gestion de patrimoine qui souhaitent se former tout au long de leur carrière professionnelle. JURISCAMPUS, spécialiste de la formation à distance par internet pour les professionnels, s’appuie sur une équipe pédagogique expérimentée qui allie les compétences universitaires à celles des professionnels du secteur.
Détails du produit
Description
Objectifs
À l'issue de cette formation, le participant sera capable de :
- maitriser les clés de la communication interpersonnelle.
Prérequis
Préalablement à cette formation, le participant devra :
- avoir des connaissances en communication et en relation client ;
- et/ou être soumis aux exigences de la formation annuelle continue selon la réglementation en vigueur.
Programme
I) Comprendre le processus de la communication en face à face
II) Maîtriser ses attitudes verbales, para verbales et non verbales et connaitre leur impact
III) Identifier les enjeux de la communication