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Pack IOBSP - La négociation et la relation client IOBSP - 8h
2025_FAC_6389
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Cette formation permet de répondre aux exigences légales de formation annuelle des intermédiaires en opérations de banque et services de paiement. Cette formation aborde les techniques de négociation, les outils de communication adaptés et les bonnes pratiques pour établir une relation client de qualité, tout en respectant les exigences...
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