- Durée
- 2h IOBSP
- Organisation pédagogique
- Distanciel asynchrone
- 2h IOBSP
IOBSP Prêts viagers hypothécaires - Parcours client - Réussir son business d'intermédiation en crédit (COBSP - MIOBSP)
Bientôt disponible
Cette formation permet de répondre aux exigences légales de formation annuelle des intermédiaires en opérations de banque et services de paiement. Cette formation explore les stratégies de développement du portefeuille clients, les techniques de prospection efficaces et les outils permettant de maximiser les opportunités d’affaires tout en respectant les obligations réglementaires du secteur. JURISCAMPUS, spécialiste de la formation à distance par internet pour les professionnels, s’appuie sur une équipe pédagogique expérimentée qui allie les compétences universitaires à celles des professionnels du secteur.
Détails du produit
Description
Objectifs
À l'issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Développer son portefeuille client ;
- Prospecter efficacement la clientèle.
Prérequis
Préalablement à cette formation, le participant devra :
- Avoir une connaissance générale sur la réglementation professionnelle applicable aux IOBSP ;
- Et/ou être soumis aux exigences de la formation annuelle continue selon la réglementation en vigueur.
Programme
I) Les fondations d’une relation client performante
Se présenter avec impact
Découvrir les besoins clients
Proposer des solutions adaptées
II) Accompagner, gérer les objections et fidéliser
Assurer un suivi rigoureux jusqu’à la concrétisation
Gérer les objections clients avec succès
Fidéliser et développer son réseau