• 3h IMMO IAS

Les clés de la communication par téléphone

2024_FAC_5525
99,00 €
Exonération de TVA en vu de l'article 261-4-4 a. du CGI

Ce module de formation s'adresse à tous les professionnels de la gestion de patrimoine et de l'immobilier, et les intermédiaires en assurance qui souhaitent se former tout au long de leur carrière professionnelle. JURISCAMPUS, spécialiste de la formation à distance par internet pour les professionnels, s’appuie sur une équipe pédagogique expérimentée qui allie les compétences universitaires à celles des professionnels du secteur.

Programme de formation

Détails du produit

Durée
3h IMMO IAS
Organisation pédagogique
Distanciel asynchrone

Description

Objectifs

À l'issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Maitriser les règles de comminication par téléphone ;
- Appliquer une structure d'entretien téléphonique selon le contexte.

Prérequis

Préalablement à cette formation, le participant devra :
- être soumis aux exigences de la formation annuelle continue selon la réglementation en vigueur.

Programme

I) Comprendre l'impact du téléphone sur le client
II)Maitsiser les règles de la communication par téléphone
III)Appliquer une structure d'entretien téléphonique selon le contexte

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Argumenter et conclure
  • 4h IMMO IAS
Formations Annuelles Continues

Argumenter et conclure

2024_FAC_3804
129,00 €
Ce module de formation s'adresse à tous les professionnels de la gestion de patrimoine et de...

Attention / Information importante

L'achat d'une formation est lié à votre compte personnel et individuel.

Le compte d'achat doit être au nom et à l'adresse mail de la personne qui va suivre la formation.

Vous recevrez vos identifiants de connexion à la plateforme après votre achat.

Si vous devez effectuer plusieurs achats pour vos collaborateurs, il faudra leur créer un compte nominatif individuel.
Vous pouvez cependant utiliser le même mode de règlement.

Merci de votre confiance.

Ressources Handicap formation (RHF)

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